全面地介绍计算机入门知识，微型计算机软、硬件系统的组成，深入细致地介绍了Windows XP系统的安装，日常的基本操作，系统设置和维护技术，局域网和Internet知识。全面的掌握Office办公软件：Word、Excel、PowerPoint等软件的功能和使用方法。能根据使用环境，熟练的使用各类彩旦和工具。

全面涉及主流的计算机硬件配置，深入讲解计算机硬件与操作系统的工作原理，详细地介绍常见的计算机相关的软、硬件故障及判断排除方法。

介绍计算机网络，Internet/Intranet介绍，OSI模型，数据传输技术，TCP/IP协议栈，IP网络设计，传输介质，网络互连设备，局域网技术，广域网技术，综合布线系统，综合布线介质与设备，综合布线工程设计技术，网络工程实施技术，网络工程的验收与鉴定。

1.        网络的起源、分类与标准

2.        OSI模型的概述和七层的功能

3.        TCP/IP网络协议族

4.        IP地址应用

5.        网络传输介质

6.        网络互连设备

7.        局域网基础

8.        以太网技术

9.        令牌环网和FDDI

10.     Windows XP的安装与设置

11.     其他常用网络操作系统客户端

12.     广域网基础

13.     综合布线系统

14.     线槽与线管的规格和敷设技术

15.     综合布线的工程设计技术

16.     网络工程施工实用技术

17.     无线网络

18.     综合布线测试

19.     网络工程的验收与鉴定

20.     招标与投标

全面涉及网页设计的相关知识，深入讲解网站建设的具体流程，详细介绍软件的操作方法，在学习过程中起到积极的指导作用。

1.        网页的基本知识

2.        Dreamweaver 软件介绍/站点的创建/基本环境的设置

3.        文本的使用

4.        利用图像决定网页氛围

5.        链接功能

6.        HTML的结构及语法

7.        布局中的表格使用

8.        利用表单和表单对象创建表单文件

9.        利用行为创建动态网页

10.     利用样式表修饰网页（CSS的使用）

11.     创建多媒体网页

12.     Div+CSS网站重构

13.     HTML总复习

14.     网页制作中的常用技巧集锦

15.     制作一个完整的站点并发布到互联网

介绍Windows Server 2003体系结构，安装Windows Server 2003，配置Windows Server 2003环境，本地用户和组的管理，管理文件系统和打印服务，磁盘存储管理，活动目录基础，域用户账户的管理。并介绍如何在一个基于Windows的网络中配置网络专用服务器，配置DHCP服务，DNS服务，WINS服务，利用这些服务器，能够为企业网络提供更完善的网络功能。

1.        Windows Server 2003简介和安装

2.        账户和权限设置

3.        利用NTFS管理数据

4.        共享文件夹的设置

5.        Windows Server 2003磁盘管理

6.        打印机的设置

7.        解析NetBIOS名称 / WINS服务

8.        解析DNS主机名称

9.        Windows Server 2003域的安装及简单管理

10.     利用DHCP自动分配IP地址

11.     综合应用

全面涵盖RedHat Linux 9.0系统RHCE认证考试相关内容，加深了解Linux系统的操作，详细地介绍系统操作使用。

1.        认识RedHat Linux 9.0

2.        安装RedHat Linux 9.0

3.        Shell基本命令

4.        文本编译器vi

5.        文件系统及目录管理

6.        用户管理

7.        硬盘管理及简单优化

8.        进程管理

9.        X-Window 简介

10.     网络管理

11.     文件系统的备份与恢复

全面掌握常见病毒的特点、危害以及防范与查杀的方法。并了解网络安全的基础知识。

1.        计算机病毒的发展史

2.        计算机病毒概述

3.        计算机病毒的病理分析

4.        常见计算机病毒的介绍与网络安全基础

5.        计算机木马病毒介绍

6.        计算机蠕虫病毒介绍

7.        防病毒软件的安装与安全设置

全面涵盖CCNA认证考试相关内容，深入讲解Cisco网络设备互连技术，详细地介绍路由协议与路由器的配置，以及简单的交换技术和交换机的配置，详细介绍广域网相关知识。

1.        准备网络连接

2.        交换机和路由器的基本配置

3.        路由和交换的基本配置

4.        路由原理

5.        配置距离矢量协议

6.        IP访问控制列表

7.        NAT与DHCP

8.        交换基础

9.        VLAN和VTP

10.     广域网介绍

11.     PPP

12.     帧中继

全面涵盖第一阶段网络课程的相关内容，深入讲解企业网络各种各样的应用需求，并根据这些需求，制订出合理的解决方案。

1.        使用Windows Server 2003组建办公网络

2.        中小企业共享上网解决方案

3.        企业网站的搭建与发布

4.        RAID技术