针对现有网页中已经包含答案的问题,社交网络搜索肯定不如传统搜索引擎更有效率。传统搜索引擎在接到搜索指令后,立刻调集网络中的大量服务器,并通过复杂的算法来提取搜索结果。当然,并不是所有问题都适合通过传统搜索引擎寻找。在希望获得各种帮助的需求中,使用传统搜索引擎只有不到20%的人能搜索到让他们满意的答案。因此,社交网络搜索有庞大的用户需求和市场空间。
但与传统搜索引擎满足用户需求的无穷能量相比,社交网络搜索的挑战是,社交网络中的人们有可能产生“参与疲劳”,总有一天会失去回答来自陌生人提问的兴趣和热情。
浏览引擎崭露头角
除了社交网络搜索,搜索引擎的发展还呈现出另一个新趋势:通过重新组织搜索结果,使用户获得关于特定话题的360度全景式认识。
新兴搜索引擎Kosmix是这方面的专家,通过杂志式的主题分类展示,Kosmix革新了搜索结果的展示方式。在Kosmix搜索框里输入同样的词,出现的结果和谷歌的搜索结果大不相同。Kosmix通常会把结果分类,除了来自谷歌的搜索结果外,Kosmix的搜索结果还包括新闻、视频、评论、图片、观点、博客、社区以及社交网络等更多范围的搜索结果。此外,还有Kosmix.com整理的相关话题及赞助商链接。简言之,用户输入一个关键词或一个句子,得到的是一个经过分类整理的关于该关键词的杂志式页面。相比之下,谷歌的搜索结果全部列在搜索框下:左边是搜索结果,右边是赞助商链接。搜索结果列表的下方,偶尔也展示新闻搜索结果和视频搜索结果。
然而媒体纷纷乐观地将Kosmix比作谷歌的挑战者,但其创始人拒不承认自己是谷歌等传统搜索引擎的竞争对手。在他看来,互联网有两种导航方式:搜索和浏览。通过“搜索”,用户可以迅速找到指定的信息或导航至已知的网址。而“浏览”则为用户呈现包含更多知识的深入话题。Kosmix的雄心便是,像谷歌重塑搜索那样,再造网络浏览。
“浏览引擎”Kosmix的口号是:为你而组织的网络(The web organized for you)。其实这很接近谷歌的宗旨:组织全世界的信息,使之对所有人都有用、可用(Organize the world's information and make it universally accessible and useful)。
通过Kosmix革命性组织信息的方式,我们可以大胆猜测未来搜索引擎的一些特征。
首先,全新的浏览方式。Kosmix不仅仅改变了搜索结果的展示方式,更预示着搜索引擎的一个新走向,即将搜索结果更好地展示给用户。Kosmix提供的是精心编辑过的内容页面,几乎相当于用户所需要的关键词的所有方面,并且分门别类组织好。
其次,更复杂的信息分类法和搜索算法。Kosmix与谷歌的搜索算法及文件分类库都不相同,前者的目录库收录了500万个目录,还包括这些目录类别之间关系的几百万种联系图。另外,不光在网络上搜索,还搜索1000多个特殊的网络服务、关于特定话题的搜索站点以及连接到网上的数据库。在接到搜索指令后,Kosmix历时4年开发的复杂分类引擎便开动起来,在亿万网络页面中搜索并形成数据点,再进行分类并最终呈现给用户,确保搜索结果的高度相关性。
第三,更智能的语义网络搜索。此前,业界普遍猜测谷歌正在研究未来的搜索引擎,移动搜索和语义网络搜索都是可能的方向。谷歌曾经收购过一个提供混搭搜索的网站。现在谷歌的搜索结果,也不仅仅进行网络页面搜索,也包括了图片 、视频、博客、新闻等内容。而Kosmix的搜索引擎则更接近现实的语义网络搜索,也就是说在用户输入关键词或句子后,搜索引擎将按语义理解并分析关键词或句子,再进行搜索并展示。
搜索引擎发展的一个副作用,可能意味着在无意中杀死传统媒体。从美联社向谷歌要求合理的利润份额开始,高品质的传统媒体开始向网络搜索引擎主张内容权利。而Kosmix这种杂志式的浏览引擎一旦流行起来,将几乎可以取代普通的传统媒体。
未来的新型搜索引擎可能仍然不会生产内容,但仅仅是搜索、组织网络内容就足以改写传统媒体格局了。搜索引擎的这一发展趋势,也将迫使媒体行业不得不进行痛苦的转型。